Votre parcours patient simplifié

• pour un premier RDV, votre carte d’assuré
• en cas d’accident, votre déclaration d’accident ou votre numéro de sinistre

• votre dossier médical si vous l’avez en votre possession
• vos ordonnances ou la liste de votre traitement habituel
• votre carnet de vaccination
• vos radiographies et autres résultats d’examens réalisés
• vos derniers examens biologiques

Toutes les prestations effectuées par nos médecins sont facturées au tarif Tarmed, et remboursées par l’assurance de base. Pour simplifier les démarches liées à la facturation, OfficeMed utilise le système du tiers payant, c’est-à-dire que toutes les factures sont envoyées directement à votre caisse maladie. Les adhérents de la caisse maladie ASSURA, peuvent également bénéficier du système tiers-payant, en signant une cession dae créances directement au centre médical.

Pour les patients frontaliers et internationaux, la facture est directement envoyée à votre domicile. Vous avez également la possibilité de régler sur place en espèces.

Si vous avez un empêchement et ne pouvez vous rendre à votre consultation, nous vous prions de bien vouloir prévenir le centre médical concerné au moins 24h à l’avance. En cas de facture impayée ou de comportement incorrect, OfficeMed est en droit de refuser de vous accueillir dans ses centres médicaux.

Pour les patients frontaliers et internationaux, la facture est directement envoyée à votre domicile. Vous avez également la possibilité de régler sur place en espèces.

Un dossier médical personnel et sécurisé accompagne chaque patient dans son centre médical. Il est informatisé en toute confidentialité. Les données médicales du patient ainsi que ses informations administratives y sont archivées.

Pour assurer la continuité des soins et simplifier le suivi médical, le dossier médical du patient est accessible aux praticiens du centre médical concerné.